Algemene voorwaarden bij boeking en deelname aan de dagretraites

De retraite wordt verzorgd door Denkwolk. Marijne van der Velde is eigenaar van Denkwolk. Onderaan deze algemene voorwaarden vind je de bedrijfsgegevens. Op deze pagina vind je informatie over annuleringsvoorwaarden en aansprakelijkheid.

 

Indien je de retraite wilt annuleren

Er kan altijd een reden zijn om de retraite te annuleren, natuurlijk heb ik daar begrip voor. Stuur daarom altijd een bericht als je niet komt. Annulering kan alleen per mail gedaan worden. Zo houdt Denkwolk zicht op het aantal personen dat aanwezig is tijdens de retraite.

Omdat elke activiteit ruim van tevoren wordt georganiseerd, hanteert Denkwolk een aantal annuleringsvoorwaarden:

 

·      Annulering door uitblijven betaling na reservering: na 5 werkdagen. Hier zullen in principe geen extra kosten voor gerekend worden.

·      Annulering langer dan 5 weken voor aanvang: 75% van je betaling krijg je retour.

·      Bij annulering tussen 3 en 5 weken voor aanvang: je krijgt 50% van het gehele bedrag retour.

·      Annulering binnen 3 weken voor aanvang: geen geld retour.

·      Indien de retraite niet doorgaat vanwege corona-maatregelen door de overheid, of door onvoorziene omstandigheden die het vanuit Denkwolk niet mogelijk maken de retraite te geven, dan blijft je boeking geldig tot de eerstvolgende mogelijkheid of je krijgt het gehele bedrag terug.

 

Jouw aansprakelijkheid tijdens retraites

Denkwolk kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen, of van verwondingen tijdens de retraites. Deelnemers zijn te allen tijde volledig verantwoordelijk voor hun eigen gedrag. Denkwolk raadt je aan een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten voor verlies, diefstal, en/of het veroorzaken van schade of kapotte spullen tijdens de retraite.

De reserveringsopdracht

Aanmelding/reservering geschiedt door het invullen van het boekingsformulier op de website van Denkwolk.nl. In geval van annulering is de hoofdboeker aansprakelijk voor de door hem/haar aangemelde personen en verantwoordelijk voor de betaling van de totale boekingssom. Zowel een mondelinge reservering, een reservering per e-mail en whatsapp of een boeking via de website is bindend, ook zonder de aanwezigheid van een handtekening. Indien de hoofdboeker besluit te annuleren behoudt Denkwolk zich het recht voor om annuleringskosten bij de aanmelder in rekening te brengen.

De hoofdboeker zal voor het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan de benodigde gegevens betreffende hemzelf en de (eventuele) andere deelnemer(s) verstrekken aan Denkwolk.

Het is minderjarige personen niet toegestaan opdrachten aan Denkwolk te verstrekken. Tevens is het verboden om zich te laten registreren onder een valse naam of adres.

Betalingen van de boeking

De betaling van 100% van de gehele boekingssom per persoon moet direct worden betaald en binnen 5 werkdagen na het versturen van onze bevestiging zijn ontvangen. Bij niet tijdig betalen, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de zesde werkdag 6, na het uitblijven van de betaling. Denkwolk behoudt zich het recht voor om de daarvoor verschuldigde administratiekosten in rekening te brengen. De hoofdboeker is verantwoordelijk voor de verspreiding en/of beheer van de boekinsginformatie voor de overige deelnemers van de betreffende boeking.

Informatie over retraites

Elke retraite vergt een goede voorbereiding. Denkwolk is een online retraite organisatie; alle up-to-date informatie kun je terugvinden op de website, of ontvang je per e-mail.

Heb je nog vragen?

Denkwolk

T.a.v. Marijne van der Velde

Havenstraat 78

2871 EB Schoonhoven

Telefoon/whatsapp: +31 (0)6 42127820

Email: marijne@denkwolk.nl  

KVK 56171560
BTW 173761331B01


Deze voorwaarden zijn laatst gewijzigd op 23-06-2023